Abonament — warunki płatności — załącznik do regulaminu SaaS
Wersja 03.11.2026. Obowiązuje od 03.11.2026.
- Usługodawca: zjedz.it Marcin Hajdukiewicz, NIP 7392516480, ul. Wały Jagiellońskie 28/30 lok. 2, 80-853 Gdańsk, [email protected], +48 451 461 529.
- Dostępne okresy rozliczeniowe, początek 14-dniowej próby oraz moment wystawienia proformy określa wybrana oferta. Bez nowego zamówienia płatnego okresu nie powstaje należność ani faktura. Po próbie konto ma status „próba zakończona”, nie „zaległość”.
2a. Po udostępnieniu działającego lokalu, w obu wariantach rozliczenia, wystawiamy i kierujemy do wysyłki proformę za pierwszy wybrany płatny okres po próbie (miesiąc albo rok), z terminem płatności za 14 dni. Nieopłaconą proformę wysyłamy ponownie po 13 dniach. Jest to ta sama proforma; nie stanowi faktury VAT ani wezwania do zapłaty długu. Wcześniejsza wpłata zachowuje pełne 14 dni gratis. Płatny okres rozpoczyna się po próbie, a przy późniejszej wpłacie — w dniu wpłaty. Kredyt AI można doładować również podczas próby. Płatny okres zamawia się przez zapłatę w panelu: umowa o odpłatny dostęp na wybrany okres zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania zapłaty, a fakturę wystawiamy po niej, zgodnie z ust. 5. Brak zapłaty kończy próbę i dostęp do usługi bez jakichkolwiek skutków finansowych i bez konieczności wypowiedzenia. Wysyłamy e-mail o zakończeniu dostępu. Dane nie są usuwane w chwili zakończenia próby; obowiązują zasady retencji opisane w polityce prywatności.
- Płatność za okres wskazany w zamówieniu następuje z góry, po świadomym wyborze klienta. Każda płatność online jest jednorazowa. Nie uruchamiamy automatycznych obciążeń. Cennik krajowy stosuje VAT 23%. Cena netto, kwota podatku właściwa dla transakcji i cena całkowita są pokazane przed zatwierdzeniem. Sprzedaż transgraniczną rozliczamy według §3 ust. 1 regulaminu głównego, z uwzględnieniem danych i statusu VAT/VAT-UE nabywcy.
- Płatności online obsługuje PayU S.A. Klienci z innych państw UE, z numerem VAT-UE potwierdzonym w VIES, mogą zapłacić kartą przez Stripe Payments Europe, Ltd. Dostępne metody wskazuje ekran płatności. Przelew tradycyjny wymaga uzgodnienia. Rachunek bankowy usługodawcy: 71 1160 2202 0000 0007 3821 0557 (IBAN: PL71 1160 2202 0000 0007 3821 0557). Nie pobieramy dopłaty za wybrany instrument płatniczy. Awaria potwierdzenia w przeglądarce nie oznacza utraty wpłaty: rozliczamy potwierdzenia operatora płatności i zgłoszenia klienta.
- Faktury wystawiamy zgodnie z obowiązującymi przepisami, w KSeF, jeśli transakcja podlega temu obowiązkowi. E-mail z wizualizacją nie zastępuje ustawowego doręczenia przez KSeF. Zwrot i odpowiednia korekta rozliczenia oraz dokumentacji podatkowej następują zgodnie z przepisami właściwymi dla pierwotnej transakcji.
- Koniec zakupionego dostępu nie jest sam w sobie długiem za kolejny okres. W razie osobno udokumentowanej wymagalnej należności kierujemy wezwanie z co najmniej 7-dniowym terminem. Przypomnienie o końcu próby lub opłaconego okresu nie może udawać wezwania do zapłaty niezamówionej usługi.
- Rezygnacja jest możliwa e-mailem na kontakt usługodawcy. Zwykła rezygnacja kończy dostęp z upływem zakupionego okresu. Odstąpienie, niewykonanie usługi oraz uprawnienia dotyczące niezgodności usługi cyfrowej rozliczamy zgodnie z regulaminem głównym i ustawą.
- Nie uznajemy zakupu, aktywacji ani zalogowania za zrzeczenie się prawa odstąpienia. Żądanie rozpoczęcia odpłatnej usługi przed końcem 14 dni jest odrębne i dobrowolne.
- Reklamacje rozliczeń: [email protected] lub ul. Wały Jagiellońskie 28/30 lok. 2, 80-853 Gdańsk. Odpowiedź w ciągu 14 dni kalendarzowych. Należny zwrot w ciągu 14 dni, bez opłat, zasadniczo tym samym kanałem płatności.
- Zastosowanie mają regulamin główny, cennik i polityka prywatności.
11. Dodatki rozliczane osobno
- SMS, kredyt AI, publikowanie w social mediach i imienne dostępy kelnerów są dodatkami i nie wchodzą do ceny abonamentu, chyba że zamówienie mówi inaczej. Ich cennik, ważność i sposób aktywacji określa regulamin doładowań.
- Zakup dodatku jest płatnością jednorazową. Dodatki nie odnawiają się automatycznie i nie zapisujemy instrumentu płatniczego do przyszłych obciążeń. Przed kolejnym okresem administrator wybiera osoby lub platformy i ponownie zatwierdza płatność.
- Dodatek nie zmienia czasu trwania ani ceny głównego abonamentu. Brak odnowienia dodatku zawiesza wyłącznie funkcję objętą tym dodatkiem, z zachowaniem pozostałego dostępu oraz danych w zakresie opisanym w regulaminie doładowań.