Oferta KDS / KDS AI — załącznik do regulaminu zjedz.it
Wersja 2026-10-18. Obowiązuje od 2026-11-02.
Usługodawca: Marcin Hajdukiewicz, NIP 7392516480, ul. Wały Jagiellońskie 28/30 lok. 2, 80-853 Gdańsk, [email protected], +48 451 461 529.
1. Usługa
Oprogramowanie dla gastronomii, w modelu BYOD: aktualna przeglądarka, Internet i własne urządzenie klienta. Opcjonalnie oferujemy przygotowane urządzenie Menu TV za 500 zł netto (615 zł brutto) z wysyłką w Polsce w cenie, na odrębnych warunkach zakupu sprzętu. Oferta obowiązuje dla marek zjedz.it, More Pro i food-truck.menu. System nie zastępuje kasy fiskalnej. Goście płacą w lokalu.
2. Plany i ceny
Cennik krajowy stosuje VAT 23%. Usługodawca jest czynnym podatnikiem VAT i jest zarejestrowany do VAT-UE. Przy sprzedaży transgranicznej dane i status VAT/VAT-UE nabywcy mogą wpływać na rozliczenie zgodnie z §3 ust. 1 regulaminu głównego. Właściwy podatek i cena całkowita są prezentowane przed zatwierdzeniem płatności, również w EUR.
| Plan | Miesiąc netto | Miesiąc brutto (VAT 23%) | Rok netto / brutto |
|---|---|---|---|
| KDS — menu QR, zamówienia, kuchenny KDS | 199 PLN | 244,77 PLN | 2148 PLN / 2642,04 PLN |
| KDS AI — KDS, wydawka, uruchomione funkcje AI | 299 PLN | 367,77 PLN | 3228 PLN / 3970,44 PLN |
Roczna stawka miesięczna wynosi odpowiednio 179 / 269 PLN netto. Rok jest płatny z góry w całości, nie stanowi miesięcznej umowy z nieograniczonym prawem zwrotu. Nie oferujemy przedpłaty dwuletniej.
Przy rejestracji i tworzeniu nowej instancji wymagamy poprawnego NIP-u oraz kompletnych danych firmy do proformy i faktury. Klient wybiera rok płatny z góry albo rozliczenie miesięczne z 14 dniami gratis. W wariancie rocznym przy rejestracji wystawiamy proformę za 12 miesięcy z początkiem okresu i terminem płatności za 14 dni. W wariancie miesięcznym okres próbny trwa 14 dni od rejestracji konta. Nie przechodzi automatycznie w płatną usługę. Płatny okres wymaga nowego zamówienia i zapłaty. Wybór planu podczas rejestracji próby nie jest płatnym zamówieniem. Przy rejestracji wystawiamy i kierujemy do wysyłki proformę za pierwszy miesiąc po próbie z terminem płatności na koniec 14 dni gratis. Jeśli pozostaje nieopłacona, wysyłamy tę samą proformę ponownie po 13 dniach. Wcześniejsza wpłata nie skraca próby; pierwszy płatny miesiąc rozpoczyna się po jej zakończeniu, a przy późniejszej wpłacie — w dniu wpłaty. Proforma jest propozycją kontynuacji i nie tworzy długu; umowa o płatny dostęp zostaje zawarta dopiero z chwilą zaksięgowania zapłaty za wybrany okres.
W okresie próbnym, niezależnie od wybranego planu, przysługuje jednorazowy pakiet próbny: 10 SMS i kredyt AI o wartości 5,00 PLN netto. Pakiet obejmuje cały okres próby, nie odnawia się co miesiąc i nie przechodzi na płatny okres. Po jego wyczerpaniu wysyłka SMS i funkcje AI są wstrzymane do zakupu doładowania albo opłacenia planu; podstawowe zamówienia i KDS działają dalej. Pakiety miesięczne z §3 i §4 przysługują od pierwszego opłaconego okresu.
Zmiana planu wymaga świadomego zamówienia. Warunki i datę obowiązywania pokazuje potwierdzenie; zmiana nie odbiera niewykorzystanej części opłaconego dostępu. Reklamacje, odstąpienie i zakończenie określa regulamin główny.
3. SMS
W opłaconym okresie KDS obejmuje 20 SMS miesięcznie, KDS AI — 50; w okresie próbnym obowiązuje pakiet próbny z §2. Pakiet odnawia się co miesiąc; niewykorzystany pakiet wliczony w abonament nie przechodzi na następny miesiąc. Najpierw zużywany jest pakiet miesięczny, potem doładowania. Wiadomość rozliczana jest zgodnie z zasadami segmentacji i cennikiem pokazanym w panelu przed zakupem. Doładowania: 100 SMS — 25 PLN netto, 500 SMS — 100 PLN netto, 1000 SMS — 180 PLN netto.
Wybranym dostawcą technicznej wysyłki SMS jest SMSPlanet, prowadzony przez App World sp. z o.o., ul. Czerniawska 2A/27, 50-576 Wrocław, NIP 8961558061. Dostawca otrzymuje numer odbiorcy, treść wiadomości i nazwę nadawcy w zakresie niezbędnym do wysyłki. Aktualny zakres usług i dostawców wskazuje wykaz. Wysyłka danych gości jest dostępna po uruchomieniu tej integracji. Marketing wymaga odrębnego uruchomienia i zgody odbiorcy. Zamówienie ani podanie telefonu nie oznacza zgody marketingowej.
4. AI i funkcje dodatkowe
W opłaconym okresie KDS AI obejmuje miesięczny pakiet AI o wartości 10,00 PLN netto (orientacyjnie około 1 000 000 tokenów; rzeczywista liczba zależy od wybranego modelu oraz tokenów wejścia i wyjścia). Rozliczenie kredytu prowadzone jest w PLN, według cennika dostępnego w panelu przed wykorzystaniem funkcji. Pakiet odnawia się miesięcznie i nie kumuluje się. W okresie próbnym obowiązuje pakiet próbny z §2.
Po 80% wykorzystania pokazywane jest ostrzeżenie. Wyczerpanie pakietu i doładowań wstrzymuje AI, nie podstawowe zamówienia i KDS. Nie pobiera się opłaty za wywołania odrzucone przed realizacją.
W planie KDS można kupić kredyt AI na generowanie szkiców postów social media i menu TV; pozostałe funkcje AI wymagają planu KDS AI. Pakiety doładowań AI wynoszą 10, 25 lub 50 PLN netto i są ważne 12 miesięcy. Brak kredytu wstrzymuje generowanie, ale nie publikację ręcznie napisanych treści ani podstawowe zamówienia.
Publikowanie w social mediach jest dodatkiem: 39 PLN netto albo 9 EUR netto za jedną platformę za miesiąc. Dostępne platformy i zasady aktywacji określa regulamin doładowań. Post wymaga akceptacji administratora przed wysłaniem.
Imienny dostęp kelnera kosztuje 30 PLN netto za osobę za miesiąc; odnowienie wymaga nowego zamówienia. Po wygaśnięciu wstrzymuje się tylko dostęp do stanowiska kelnera.
Menu TV kosztuje 30 PLN netto za każdy wskazany ekran i miesiąc. Odnowienie jest ręczne; sprzęt, montaż oraz generowanie AI są rozliczane osobno. Parowanie, ręczna edycja i podgląd nie powodują opłaty. Szczegóły aktywacji i zakończenia określa regulamin dodatków.
Profilowanie gości, marketing i lojalność mają oddzielne warunki uruchomienia i nie są domyślnie aktywne. Rekomendacje i tłumaczenia wymagają oceny człowieka; AI nie zastępuje potwierdzenia składu i alergenów przez lokal.
5. Powiązane dokumenty
SMS i AI zużywamy najpierw z pakietu abonamentowego (w okresie próbnym — z pakietu próbnego), następnie z najstarszego aktywnego płatnego doładowania (FIFO). Każde doładowanie rozliczamy osobno, według faktycznie zapłaconej ceny i niewykorzystanych jednostek SMS albo salda pieniężnego AI. Wzory i zasady zwrotu określa §5 regulaminu doładowań; tokeny są wyłącznie orientacyjną informacją o zużyciu AI.
Przed rejestracją klient akceptuje regulamin główny, tę ofertę, abonament, SLA i DPA. Kopie są doręczane w potwierdzeniu. Doładowania mają osobne zamówienia. Obowiązuje polityka prywatności.